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FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su FamilyHub.

FamilyHub è gratis?

Sì. FamilyHub è completamente gratuita, senza abbonamenti né costi nascosti. Nessuna carta di credito richiesta.

Come funziona l'import degli estratti conto?

Carichi il file dell'estratto conto della tua banca in PDF o CSV (o fotografi una ricevuta) e l'intelligenza artificiale riconosce automaticamente data, importo, beneficiario e categoria di ogni movimento. Tu rivedi, correggi se necessario e salvi.

Posso collegare direttamente la mia banca?

Il collegamento automatico tramite Open Banking (PSD2) è in arrivo. Per ora l'aggiornamento dei movimenti avviene tramite l'import da PDF/CSV interpretato dall'AI, che copre praticamente tutte le banche.

I miei dati finanziari sono al sicuro?

Sì. I dati sono gestiti sul tuo dispositivo e protetti da blocco app e biometria (Face ID / Touch ID). Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo tracciamento pubblicitario.

Su quali dispositivi è disponibile?

FamilyHub è un'app nativa per iPhone e iPad (iOS e iPadOS).

Posso usarla con tutta la famiglia?

Sì. Puoi invitare i membri della famiglia e condividere budget, calendario delle bollette e spese comuni. Ognuno vede la stessa fotografia aggiornata.

Quali formati di file posso importare?

PDF e CSV degli estratti conto, oltre a immagini di ricevute e scontrini. Se la tua banca esporta in uno di questi formati, sei a posto.

Come contatto il supporto?

Scrivici a [email protected] oppure visita la pagina Supporto.

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